Psicologia della negoziazione: capire e influenzare gli altri (2ª edizione, EPUB)

Questo libro tratta la negoziazione come un incontro tra menti e non solo tra offerte. Spiega come si comportano le persone sotto pressione, quali bias cognitivi alterano il giudizio al tavolo e come l'intelligenza emotiva cambia l'esito. Ci sono capitoli dedicati alla persuasione, alle personalità difficili, agli stili di negoziazione e a come si sposta il potere tra le parti. Affronta inoltre i limiti etici dell'influenza e si chiude con applicazioni di vita reale.

Seconda edizione, rivista e ampliata.

Contenuto

1. Introduzione
2. Comprendere il comportamento umano
3. I bias cognitivi nella negoziazione
4. Costruire sintonia e fiducia
5. Abilità di comunicazione efficace
6. Tecniche di persuasione
7. Gestire il conflitto e le personalità difficili
8. Gli stili di negoziazione e le loro basi psicologiche
9. Il ruolo dell'intelligenza emotiva
10. Dinamiche di potere e influenza
11. Considerazioni etiche nella negoziazione
12. Casi di studio e applicazioni nella vita reale
13. Conclusione

Disponibile anche in: inglese, spagnolo, francese, tedesco.

Scritto con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, curato da Ciro Irmici.