Maîtriser l'art de la négociation : stratégies pour réussir (2e édition, EPUB)

Un guide général pour négocier au travail comme dans la vie courante, organisé selon les étapes d'une vraie négociation. Il commence par la préparation, passe par la psychologie, la communication et la confiance, puis détaille les tactiques employées autour de la table. Les chapitres sur les difficultés courantes et les études de cas montrent ces idées à l'œuvre. Le dernier chapitre explique comment continuer à progresser une fois la lecture terminée.

Deuxième édition, revue et augmentée.

Au sommaire

1. Introduction à la négociation
2. Préparer la négociation
3. Comprendre la psychologie de la négociation
4. Stratégies de communication efficace
5. Établir une relation de confiance
6. Tactiques et techniques de négociation
7. Stratégies pour des résultats réussis
8. Surmonter les difficultés courantes de la négociation
9. Études de cas et exemples concrets
10. Développer vos compétences en négociation
11. Conclusion

Également disponible en : anglais, espagnol, allemand.

Écrit avec l'aide de l'intelligence artificielle, édité par Ciro Irmici.